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百家欧赔即时指数:2020年中級經濟師人力資源備考預習:三重需要理論

來源:华体即时指数  [2019-12-25]  【

  三重需要理論

  美國社會心理學家麥克里蘭提出了三重需要理論。

  1.成就需要:

  (1)個體追求優越感的驅動力,或者參照某種標準去追求成就感,尋求成功的欲望。

  (2)特點(※):

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  2.權力需要:

  (1)喜歡別人順從自己的意志。

  喜歡發號施令,重視爭取地位和影響力。

  喜歡競爭,追求出色的業績。

  (2)特點:追求權力,喜歡管理別人。

  3.親和需要:

  (1)尋求與別人建立友善且親近的人際關系的欲望。特別重視被人接受和喜歡,追求友誼和合作(※)。

  (2)特點:追求友誼、合作。

  管理上的應用:

  ◆考慮員工這三種需要的強烈程度,以提供能夠滿足需要的激勵措施。

  ◆高成就需要的人:希望承擔更多責任,承擔適度風險、得到反饋。

  考點解析

  1.三重需要理論的三種需要,并理解;

  2.高成就需要的人的特點。

  【注意】:避免與“ERG理論”混淆。

  經典例題

  【例題﹒多選題】關于親和需要,正確的說法有( )。

  A.親和需要是ERG理論強調的三種核心需要之一

  B.親和需要的一個重要目標是建立良好的人際關系

  C.親和需要強的人在組織中更易受他人影響

  D.親和需要的一個重要特點是不在乎別人的感受

  E.對于出色的管理者而言,親和需要太強未必是件好事

  『正確答案』BCE

  『考點提示』三重需要的理解。

  『答案解析』親和需要是三重需要理論強調的三種核心需要之一;同時,親和需要的一個重要特點是非常在乎別人的感受。所以,AD項錯誤。

  【例題﹒單選題(2016)】關于麥克里蘭的三重需要理論的說法,錯誤的是( )。

  A.管理上過分強調良好關系的維持會干擾正常工作程序

  B.成就需要高的人常常勇于挑戰自我,選擇高風險目標

  C.成就需要高的人通常只關心自己的工作業績,不一定能使別人干得出色,所以并不一定能成為一名優秀的管理者

  D.權利需要高的人喜歡競爭,希望通過出色的成績來匹配他們渴望的地位

  『正確答案』B

  『考點提示』三重需要理論的理解。

  『答案解析』本題考查三重需要理論。成就需要高的人有一些突出特點,其中之一是選擇適度的風險。

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責編:hym

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