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2014年世界杯即时指数:2019初級經濟師人力資源復習講義:績效考核的技術

來源:华体即时指数  [2019-5-15]  【

  績效考核的技術

  排序法

  圖評價尺度法

  配對比較法

  強制分布法

  關鍵事件法

  不良事故評價法

  行為錨定法

  行為觀察量表法

  一、排序法

  (一)概念

  排序法是將員工的業績按從高到低的順序進行排列。根據操作方法不同,可分為簡單排序法和交替排序法。

  簡單排序法是指評價者把所有員工按照總業績的順序排列起來。

  交替排序法是對簡單排序法的一種改進,它在評價員工業績時,采取“掐頭去尾”和“逐層評價”的方法,最終獲得員工業績的排序。

  (二)操作方法

  1.列出需要被評估的人員名單,劃去那些評估者不太熟悉的人員。

  2.評價出表現最好的員工和表現最差的員工。

  3.在剩余的員工中,找出表現最好和表現最差的員工,以此類推,直到完成所有員工的排序。

  二、圖評價尺度法

  (一)概念

  圖評價尺度法是一種最簡單和運用最普遍的績效評價方法。圖評價尺度法首先給出不同的等級并加以明確的定義和描述,然后由考核者針對每一個績效指標、管理要項和標準,按照給定的等級進行評估,最后再給出總的評價。

  (二)操作方法

  1)挑選出對企業成功比較重要的一些特征,并對其進行界定或分級。

  2)評價者一次只考慮一位員工,然后對照評價的圖尺度,從中圈出與被考評者所具有的特性程度最為相符的分數。

  操作流程見表7-1。

  三、配對比較法

  (一)概念

  配對比較法是根據某一評價標準將每一員工逐一與其他員工比較,選出每次比較的優勝者,最后根據每位員工獲勝的次數進行績效排序。

  (二)操作方法

  1.將被評估者的姓名列在評估表格的第一行和第一列。

  2.將列在行上的員工與列在列上的員工進行逐一比較,并給優勝者做上記號,注意避免重復比較和自己與自己比較。

  3.所有比較完成后,計算每位員工優勝的次數,并根據該次數對員工的績效進行排名。

責編:duoduo

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