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即时指数捷报网:2020年初級經濟師工商管理備考預習:企業的職能

來源:华体即时指数  [2019-12-22]  【

 企業的職能、目標與責任

  知識點:企業的基本職能(了解)

  (1)把國家和客戶需求轉化為企業要求并予以滿足。

  讓顧客滿意是企業的首要責任。

  (2)確保產品質量,增強產品在國內外市場的競爭力。

  是企業生存與發展的重要前提。

  (3)努力進行技術改造和新產品開發,持續改進組織的管理體系。

  (4)優化配置和合理使用資源,使企業和相關方受益。

  (5)確保國家財政收入,逐步增加員工收入。

  (6)搞好精神文明建設,提升員工隊伍素質。

  (7)注重職業健康安全和環境?;すぷ?。

  (8)承擔必要的社會責任,具體包括公共責任、道德行為、公益支持三方面。

  知識點:企業的經營目標(重點)

  企業特征:經濟性、社會性、獨立性、盈利性,其中最重要的是經濟性和社會性。

  企業的雙重性目標:企業兩個重要特征決定了企業目標的雙重性,即滿足社會需要并獲得利潤。

  (一)獲取利潤

  企業應當具有自己獨立的發展目標,即追求利潤和企業規模的擴張。隨著企業的發展,企業的目標不再是簡單地追求利潤,而是以經濟效益為追求目標。

  (二)滿足社會需要

  —為社會提供商品和服務

  —納稅

  —提供就業機會

  —?;せ肪?/P>

  (三)滿足社會需要和獲取利潤的關系

  兩者并非相互排斥,而是互為條件、相互補充的。

  首先,利潤是企業滿足社會需要程度的標志;

  其次,利潤也是企業滿足或更好地滿足社會需要的一個重要前提;

  最后,承擔社會責任、滿足社會需要是企業生存和發展的重要條件。因此,獲取利潤與滿足社會需要是相輔相成的。

  【例題:多項選擇題】

  企業的經營目標主要是( )。

  A.滿足社會需要  B.促進自由競爭

  C.完成政府指令  D.實現充分就業

  E.獲取利潤

  『正確答案』AE

  『答案解析』企業的雙重性目標:滿足社會需要并獲得利潤。

  知識點:企業的社會責任(重點)

  (一)概念:企業的社會責任是指企業在遵守、維護和改善社會秩序,?;ず馱黽由緇岣@矯嫠械5鬧霸鷙鴕邐?。

  (二)內容

  如提供就業機會、資助社會公益事業、?;ど肪?、支持社會保障體系等。除此之外,就外部關系而言,企業還對股東、媒體、社區、政府、交易伙伴、消費者等相關社會組織及個人負有特定的社會責任。

  ★承擔社會責任是企業協調外部關系的基礎。

  (三)承擔企業社會責任對企業的有利作用

  1.有助于增強客戶忠誠度

  2.有助于增強對人才的吸引力

  3.有助于改善監管環境

  4.有助于降低市場壁壘

  (四)我國企業承擔社會責任的必要性

  1.是構建和諧社會的必然要求;

  2.是市場經濟體制發展的必然要求;

  3.有利于企業樹立良好的企業形象;

  4.有利于企業創造廣闊的生存空間;

  5.有利于企業員工形成共同的企業價值觀;

  6.有利于保證企業正確的經營方向。

  【例題:單項選擇題】

  企業在遵守、維護和改善社會秩序,?;ず馱黽由緇岣@矯嫠械5鬧霸鷙鴕邐?,屬于企業的( )。

  A.經濟責任  B.法律責任

  C.社會責任  D.行為規范

  『正確答案』C

  『答案解析』企業的社會責任是企業在遵守、維護和改善社會秩序,?;ず馱黽由緇岣@矯嫠械5鬧霸鷙鴕邐?。

  【例題:單項選擇題】

  承擔社會責任是( )。

  A.企業的生存之道

  B.企業的經營目標

  C.企業協調外部關系的基礎

  D.企業產生的根本原因

  『正確答案』C

  『答案解析』承擔社會責任是企業協調外部關系的基礎。

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責編:hym

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